TAKE HOME TEST 3 - KAJIAN ARTIKEL ILMIAH

Practices as a Unit of Design: An Exploration of Theoretical Guidelines in a Study on Bathing

LENNEKE KUIJER, Delft University of Technology

ANNELISE DE JONG, Interactive Institute

DAAN VAN EIJK, Delft University of Technology

URL DOI: http://dx.doi.org/10.1145/2493382

ABSTRAK

The sustainability challenges facing society today require approaches that look beyond single productuser interactions. Focusing on socially shared practices—e.g. cooking, laundering—has been identified as a promising direction. Building on a growing body of research in sustainable HCI that takes practices as unit of analysis, this article explores what it means to take practices as a unit of design. Drawing on theories of practice, it proposes that practice-oriented design approaches should: involve bodily performance, create crises of routine and generate a variety of performances. These guidelines were integrated into a Generative Improv Performances (GIP) approach, entailing a series of performances by improvisation actors with lowfidelity prototypes in a lab environment. The approach was implemented in an empirical study on bathing. Although the empirical example does not deal with common types of interactive technologies, the guidelines and GIP approach offer sustainable HCI a way to think beyond immediate interactions and to conceptualize change on a practice level.

EYLIEN DESY NOVITA, G64120110 (Pengkaji)

ULASAN/KAJIAN

Melekat pada bidang interaksi manusia dengan komputer, upaya difokuskan pada proses interaksi. Fokus ini memiliki keterbatasan. Pendekatan interaksi memiliki sifat yang kompleks dan selalu berubah pada kehidupan sehari - hari. Tantangan masa depan yang dihadapi masyarakat membutuhkan pendekatan interaksi prosedur yang tunggal. Menyadari kebutuhan ini, sejumlah peneliti dalam desain produk dan HCI menggambarkan teori tentang sebuah praktek. Praktek adalah kegiatan duniawi yang dilakukan manusia dalam kehidupan sehari - hari seperti memasak, mencuci, mandi dan lain sebagainya. Praktek didefinisikan menjadi 2 macam yaitu Praktek sebagai Unit Analisis yaitu menganalisa wawasan sosial budaya yang bersifat kompleks dan Praktek sebagai Unit Desain yaitu menginformasikan desain (interaktif) sistem sosial yang kompleks dalam kehidupan sehari - hari.

Pedoman teoritis menyimpulkan bahwa pedoman dari terjemahan Teori Praktek yang deskriptif. Seorang sosiolog, Elizabeth Sodok memfasilitasi pengenalan teori praktek dalam merancang kedisiplinan melalui serangkaian lokakarya dan publikasi pada tahun 2005 dan 2006. Karakteristik dasar praktek terdiri dari elemen yang saling terhubung. Pengelompokkan elemen yang saling terhubung misalnya membedakan tiga jenis elemen yaitu Barang, Keterampilan dan Gambar. Ilustrasi membahas tentang kegiatan mandi yang diadaptasi dari Sodok et al (2012). Barang mengacu pada unsur bahan yang digunakan seperti shower, keran, sabun, saluran air dan kamar mandi. Keterampilan mempelajari rutinitas tubuh atau cara kegiatan dilakukan misalnya menilai rambut yang bersih saat dicuci, cara pengaturan suhu air yang tepat dan lainnya. Gambar mengacu pada ide atau konsep yang terkait dengan praktek yang dilakukan misalnya gambar melibatkan tubuh sampai menjadi bersih meliputi bangun tidur, kesiapan mandi, bersiap – siap, termasuk waktu untuk bersantai. Barang, Keterampilan dan Gambar bersama – sama membentuk sebuah Praktek.

Pendekatan yang dikembangkan oleh Scott et al (2009) yaitu Percobaan dalam Praktek, mengembangkan pendekatan multifase dimana Teori Praktek terintegrasi dengan prinsip. Percobaan dalam praktek menantang peserta untuk melakukan eksperimen (diluar kebiasaan) di rumah mereka sendiri dan kehidupan sehari – hari. Ide eksperimen melibatkan kinerja tubuh dalam praktek yang meliputi barang, keterampilan dan gambar. Akibat dari contoh kasus praktek mandi sehari – hari mengurangi penggunaan air atau memperpendek waktu mandi. Kemudian penulis mengembangkan pemicu – produk dalam konteks praktek yang ada tentang tanggapan tubuh dan panas tubuh. Elemen inti dan keterbatasan dari tantangan yang dilakukan peserta memecahkan sebuah struktur dalam situasi rumah tangga dan menemukan peserta yang memiliki kreativitas, keberanian dan kemampuan untuk melakukan sesuatu yang berbeda.

Pengetahuan yang disajikan melalui proses desain ditujukan dengan Tujuan Empiris maupun Metodologis. Tujuan empiris berlangsung pada proyek atau prototype yang sedang berlangsung yaitu kasus mandi, mencuci, atau merendam yang telah berjalan selama beberapa tahun. Tujuan metodologis menggabungkan pedoman praktek sebagai unit desain ke pembelajaran generatif. Kasus praktek mandi sehari – hari dijelaskan dalam hal tahapan (meliputi langkah praktek barang, keterampilan dan gambar), tempat kejadian (kamar mandi) dan pengguna (peserta yang tidak ragu – ragu untuk melakukan kegiatan pribadi seperti mandi secara rinci saat sedang diamati) yang merupakan elemen dalam GIP dengan praktek sebagai unit desain.

Dalam pengumpulan data semburan / percikan air pada kasus mandi, 17 peserta diambil untuk pengambilan video, audio dan catatan yang dibuat oleh peneliti yang selanjutnya menghasilkan 25 data. Penyebaran pengambilan peserta tersebar luas baik pria maupun wanita dari umur 10 – 15 tahun dengan latar belakang budaya Belanda, Meksiko, Yunani dan Filipina. Data dianalisis menggunakan software kualitatif berdasarkan ucapan dan tindakan kelompok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semburan / percikan air efektif mencuci tubuh dengan air dari baskom, melibatkan posisi duduk atau berdiri, dan penerapan air serta sabun. Cara mencuci juga berdasarkan air yang terkandung. Penelitian ini pada akhirnya akan membujuk masyarakat untuk mempersingkat waktu mandi dan mengurangi volume air yang dihasilkan. Desain Knupfer (2011) baik digunakan karena mengurangi DAS sekitar 2 liter.

Pendekatan GIP diusulkan untuk metode generatif. GIP menghasilkan narasi yang memungkinkan di masa depan dengan mengisolasi praktek. Namun, keterbatasan dalam prototype GIP ada dalam HCI di masa mendatang. GIP mengasumsikan improvisasi dan keterampilan bertindak di luar kebiasaan normal dari peserta. GIP hanya dapat diterapkan untuk praktek pada sistem yang dapat diisolasi. Improvisasi peserta juga terlibat dalam pendekatan GIP, memiliki keterampilan yang membutuhkan waktu dan pelatihan.

Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian kasus mandi yaitu mengambil praktek sebagai unit desain untuk menghasilkan konfigurasi barang, keterampilan, dan gambar. Pendekatan GIP (Generatif Improve Performance) diusulkan untuk terintegrasi pada pedoman. GIP terbukti mampu menghasilkan skala perubahan dalam praktek penelusuran waktu. Meskipun pengetahuan empiris tidak memerlukan sistem interaktif, pendekatan HCI (Human Computer Interaction) di masa mendatang dalam diskusi akan mengungkapkan cara untuk penelitian lebih lanjut.

Aesthetic and Minimalist Design - Gegana Apps

Aesthetic and Minimalist Design menunjukkan keindahan konten dalam segi warna, bentuk huruf atau desain yang membuat pengguna mengerti akan maksud dan tujuan sistem.

• Ringkasan Masalah

Tidak menunjukkan detail.

• Deskripsi Masalah

Ketika aplikasi berada di menu lagu, list lagu yang ditampilkan kurang menunjukkan bahwa list memiliki detail jika di tap.

• Rekomendasi Perbaikan

Tambahkan icon panah yang menunjukkan bahwa terdapat detail jika di tap.

• Severity Rating

1 = Cosmetic problem only: need not be fixed unless extra time is available on project 

_________________________________________________________________________________

• Ringkasan Masalah

List Jadwal Tanding OMI masih ditampilkan apabila sudah berlalu.

• Deskripsi Masalah

Ketika aplikasi berada di menu Jadwal Tanding OMI, list Jadwal Tanding OMI yang sudah berlalu tetap ditampilkan, namun tidak ada penanda bahwa jadwal tersebut sudah kadaluarsa.

• Rekomendasi Perbaikan

Beri warna abu – abu pada list yang menunjukkan bahwa jadwal telah berlalu.

• Severity Rating

2 = Minor usability problem: fixing this should be given low priority.

Recognition rather than Recall - Gegana Apps

Recognition rather than Recall memudahkan pengguna dalam mengingat suatu objek / kata dengan menampilkan suatu keyword atau gambar.

• Ringkasan Masalah

List lagu tidak memiliki search dengan keyword kata.

• Deskripsi Masalah

Ketika aplikasi berada di menu lagu, pengguna tidak dapat mencari lagu dengan cepat dan harus mengingat lagu yang dicari.

• Rekomendasi Perbaikan

Fungsi search ditambahkan keyword kata pada lagu yang dicari.

• Severity Rating

3 = Major usability problem: important to fix, so should be given high priority.

_________________________________________________________________________________

• Ringkasan Masalah

Jadwal Tanding OMI tidak memiliki search dengan keyword kata.

• Deskripsi Masalah

Ketika aplikasi berada di menu Jadwal Tanding OMI, pengguna tidak dapat mencari jadwal sesuai yang pengguna ingin lihat (mem-filter).

• Rekomendasi Perbaikan

Fungsi search ditambahkan keyword kata pada jadwal yang dicari.

• Severity Rating

3 = Major usability problem: important to fix, so should be given high priority.

User Control and Freedom - Gegana Apps

User Control and Freedom memberikan kemudahan kepada pengguna dalam mengontrol sistem.

• Ringkasan Masalah

Pada aplikasi Gegana tidak terdapat fungsi download.

• Deskripsi Masalah

Ketika aplikasi berada di menu lagu, pengguna tidak dapat mengunduh lagu yang sesuai keinginan pengguna untuk disimpan ke dalam storage handphone.

• Rekomendasi Perbaikan

Buat fungsi download dan tambahkan icon download.

• Severity Rating

4 = Usability catastrophe: imperative to fix this before product can be released.

_________________________________________________________________________________

• Ringkasan Masalah

Pada aplikasi Gegana tidak terdapat fungsi search.

• Deskripsi Masalah

Ketika aplikasi berada di menu lagu, akan ditampilkan list lagu, namun pengguna tidak dapat mencari lagu dengan cepat sehingga harus scroll list hingga akhir.

• Rekomendasi Perbaikan

Buat fungsi search dan tambahkan icon search.

• Severity Rating

4 = Usability catastrophe: imperative to fix this before product can be released.

Match System & The Real World - Gegana Apps

Match between System and The Real World memudahkan pengguna dalam memahami bahasa atau icon yang disediakan oleh sistem dalam kehidupan sehari - hari.

• Ringkasan Masalah

Icon pada menu home kurang sesuai.

• Deskripsi Masalah

Ketika aplikasi berada di menu home, icon yang ditampilkan merupakan lambang folder.

• Rekomendasi Perbaikan

Ganti icon folder dengan icon berbentuk rumah yang menunjukkan menu utama.

• Severity Rating

1 = Cosmetic problem only: need not be fixed unless extra time is available on project.

_________________________________________________________________________________

• Ringkasan Masalah

Terdapat makna gambar yang ambigu.

• Deskripsi Masalah

Pada menu Jadwal Tanding OMI terdapat gambar yang membuat pengguna mengira bahwa list yang ditampilkan memiliki detail (dapat menampilkan halaman baru jika di tap).

• Rekomendasi Perbaikan

Gambar diganti dengan bullet sehingga menunjukkan list.

• Severity Rating

1 = Cosmetic problem only: need not be fixed unless extra time is available on project.

Visibility of System Status - Gegana Apps

Visibility of System Status memberikan feedback / informasi kepada pengguna bahwa sistem sedang melakukan proses.

• Ringkasan Masalah

Pada aplikasi Gegana tidak terdapat proggress bar.

• Deskripsi Masalah

Saat menunggu aplikasi Gegana membuka halaman awal, tidak terdapat proggress bar yang menginformasikan seberapa lama pengguna harus menunggu aplikasi terbuka.

• Rekomendasi Perbaikan

Dibawah tulisan #GeganaJuara terdapat proggress bar.

• Severity Rating

2 = Minor usability problem : fixing this should be given low priority.

_________________________________________________________________________

• Ringkasan Masalah

Pada aplikasi Gegana tidak terdapat throbber.

• Deskripsi Masalah

Pada saat refresh, tidak terdapat throbber yang menginformasikan pengguna bahwa terdapat proses aplikasi yang sedang berjalan.

• Rekomendasi Perbaikan

Diatas tulisan Hot Match pada tampilan awal aplikasi gegana terdapat throbber.

• Severity Rating

3 = Major usability problem: important to fix, so should be given high priority.